Términos y Condiciones
Condiciones generales para la reserva y el retiro de vehículos con Rentame.
- 01
Presentar documento de identificación original: Cédula, Cédula de extranjería o pasaporte.
- 02
Licencia de conducción vigente.
- 03
Presentar tarjeta de crédito con cupo disponible de acuerdo con el segmento.
- 04
El pago del servicio debe realizarse exclusivamente con Tarjeta de Crédito en la agencia al momento de retirar el vehículo.
- 05
Rentame garantiza el vehículo hasta por una hora después de la hora pactada en la reserva.
- 06
Si el vehículo será conducido por una persona diferente al titular del contrato, se debe cancelar un cargo adicional en la agencia.
- 07
El vehículo se entrega limpio y con el tanque lleno, y así deberá ser devuelto para evitar cargos adicionales.
- 08
La renta es de 24 horas, con 1 hora de tolerancia para la devolución. A partir de la hora 25 se cobrará hora extra.
- 09
En caso de devolución en una agencia de una ciudad diferente a la de origen, se cobrará un cargo adicional.
- 10
La tarifa contempla un seguro con protecciones básicas. Se ofrecen coberturas de riesgo total en la agencia.
- 11
Para cualquier información, modificación o cancelación de reserva, comunícate a nuestra línea de atención vía WhatsApp al 314 7383587.
- 12
Los datos recolectados son tratados exclusivamente para gestionar la reserva bajo las políticas de privacidad de Rentame.